プライバシーポリシー

第1条（総則）

A. Team42（以下「当社」）は、お客様の個人情報を非常に重要なものと考え、法令及び放送通信委員会の個人情報保護指針における個人情報保護規定を遵守しています。

B. 当社は、プライバシーポリシーを通じて、お客様の個人情報がどのような用途と方法で利用されているか、また個人情報保護のためにどのような措置が講じられているかをお知らせします。

C. 当社は、プライバシーポリシーをサービス画面またはホームページに公開することにより、お客様がいつでも容易に閲覧・確認できるよう措置しています。

D. 当社は、関連法令及び放送通信委員会の個人情報保護指針の変更、または内部運営規定の変更に応じてプライバシーポリシーを改定することがあり、プライバシーポリシーを改定する場合には、バージョン番号等を付与して、改定された事項をお客様が容易に確認できるようにしています。

第2条（収集する個人情報の項目及び収集方法）

A. 当社は、お客様の個人情報を収集する場合、関連法令に従い、加入申込書または利用規約等を通じて、その収集範囲及び収集・利用目的を事前に告知します。

B. 当社が収集するお客様の個人情報は、次のとおりです。

1. サービス利用時に収集する個人情報

性別、電話番号、生年月日、Facebook固有番号、Googleアカウント固有番号、メールアドレス、サービス利用履歴、プロフィール等の登録情報、スマートフォン、統計データ、サービス設定情報、アクセスログ等

2. 有料サービスの利用に関連して収集する個人情報（復旧及び返金等）

メールアドレス、購入履歴の確認内容（購入日、注文番号、注文内容等）、本人以外の第三者による決済の事実を確認するための実名及び家族関係の証明

C. 当社は、次のような方法で個人情報を収集します。

• サービス内での入力、書面様式、電話、FAXによる会員登録、相談掲示板、景品イベントへの応募、配送依頼、生成情報収集ツール等

D. 当社は、法令の規定またはお客様の同意なしに、思想、信条、過去の病歴等、お客様の権利もしくは利益またはプライバシーを著しく侵害するおそれのある個人情報を収集しません。

第3条（個人情報の収集及び利用目的）

当社がお客様の個人情報を収集及び利用する目的は、次のとおりです。

A. サービス提供に関する契約の履行及び有料サービスの提供に伴う料金精算

コンテンツの提供、有料サービス利用に対する課金、本人認証

B. 利用者管理

個人識別、不良会員による不正利用の防止及び無許可使用の防止、重複登録の確認、加入意思の確認、紛争調停のための記録保存、苦情処理等の問い合わせ対応、お知らせの伝達

C. マーケティング及び広告への活用

新規サービスの開発及びカスタマイズサービスの提供、統計学的特性に基づくサービスの提供及び広告の掲載、サービスの有効性の確認、アクセス頻度の把握、会員のサービス利用に関する統計、イベント及び広告情報と参加機会の提供

第4条（個人情報の利用及び提供）

A. 当社は、お客様の個人情報を、利用規約及びプライバシーポリシーの「個人情報の収集及び利用目的」において告知した範囲内で利用及び提供し、その範囲を超えて利用または提供しません。特に、次の場合には注意を払って個人情報を利用及び提供します。

1. サービス内において、本人のプロフィール情報及び本人が選択した異性の評価は、他の会員に共有されます。

2. 売却・合併等により、サービス提供者としての当社の権利と義務が完全に承継または移転される場合には、事前に、個人情報を移転しようとする事実、個人情報の移転を受ける者（以下「営業譲受者等」）の氏名（法人の場合は法人の名称）・住所・電話番号その他の連絡先、お客様が個人情報の移転を望まない場合にその同意を撤回できる方法と手続きについて詳しく告知し、お客様の個人情報に対する同意撤回の選択権を付与します。

B. お客様の同意がある場合、またはお客様の同意がなくても、料金精算のために必要な場合、国税基本法、地方税法、通信秘密保護法、金融実名取引及び秘密保障に関する法律、信用情報の利用及び保護に関する法律、電気通信基本法、電気通信事業法、消費者基本法、韓国銀行法、刑事訴訟法等の関連法令に特別な規定がある場合には、第(1)項の規定にかかわらず、当社は、お客様の個人情報の収集時にお客様に告知した範囲または利用規約に明示した範囲を超えて利用し、または第三者に提供することがあります。ただし、関連法令による場合であっても、お客様の個人情報を無条件に提供するものではなく、法令に定められた手続きと方法に従って提供します。

C. 当社は、サービスの提供に関する契約を履行するために必要な個人情報であって、経済的・技術的な理由により通常の同意を得ることが著しく困難な場合には、お客様の同意がなくても個人情報を収集・利用することがあります。

第5条（収集した個人情報の保有及び利用期間）

A. 当社は、利用者が当社の提供するサービスを利用する間、利用者の個人情報を保有します。

B. 利用者の個人情報は、個人情報の収集目的または提供を受けた目的が達成された時点で破棄されます。利用者が会員退会をした場合、または個人情報の虚偽記載により会員IDの削除処分を受けた場合、収集された個人情報は削除され、いかなる用途にも利用できないよう処理されます。ただし、利用解約後に盗用等の被害が発生するおそれがあるため、個人情報を7日間一時保管します。7日後には会員DBから完全に削除されます。

C. また、名義盗用に関する紛争の発生時に本人確認のため提出を受けた身分証の写しは、本人確認後直ちに廃棄します。

D. 利用者の個人情報は、個人情報の収集及び利用目的が達成された後、遅滞なく破棄されますが、次の各号の情報については、以下の理由により明示した期間保存し、それ以外の目的には使用しません。

1. 不健全なサービス利用によりサービスに問題を引き起こした利用者の場合、司法機関への捜査依頼または他の利用者を保護する目的で、1年間当該個人情報を保管することがあります。

2. 電子商取引等における消費者保護に関する法律、通信秘密保護法、情報通信網利用促進法及び関係法令で定める一定期間、利用者の個人情報を保管することがあります。

イ. 契約または申込みの撤回等に関する記録 : 5年

ロ. 代金決済及び財貨の供給に関する記録 : 5年

ハ. 消費者の苦情または紛争処理に関する記録 : 3年

ニ. 表示・広告に関する記録 : 6か月

ホ. アクセスログ、サービス利用記録 : 3か月

ヘ. 本人確認に関する記録 : 6か月

第6条（個人情報の破棄）

A. 当社は、収集した個人情報の収集及び利用目的が達成された場合、またはその保有・利用期間が終了した場合、お客様の同意、利用規約、関連法令に従い保管が必要な場合を除き、当該情報を遅滞なく破棄します。

B. 当社は、書面に記載された個人情報についてはシュレッダーで粉砕するか焼却し、電子的方法で保存された個人情報についてはその記録を再生できない技術的方法を用いて削除します。

第7条（お客様の権利とその行使方法）

A. お客様は、いつでも当社が保有する個人情報、個人情報の利用・提供履歴、収集・利用・提供に対する同意履歴を閲覧し、または訂正することができます。当該個人情報に誤りがある場合や保存期間が経過したことが判明した場合など、訂正・削除を行う必要があると認められる場合には、当社は遅滞なくこれを修正します。

B. オンライン登録情報の閲覧及び訂正を希望されるお客様が、サイバーカスタマーセンターのオンライン問い合わせ、またはウェブマスターへのメールでご連絡いただいた場合にも、当社は遅滞なく必要な措置を講じます。

C. 当社は、代理人が来訪して閲覧の証明を求める場合には、適法な委任を受けているかを確認できる委任状及び本人の印鑑証明書、代理人の身分証等の提出を受け、代理人であるかどうかを正確に確認します。

D. お客様が個人情報の誤りについて訂正を求めた場合、訂正が完了するまで個人情報を利用または提供しません。

E. 当社は、誤った個人情報をすでに第三者に提供している場合、その訂正処理の結果を第三者に遅滞なく通知し、訂正させます。

F. お客様は、個人情報を最新の状態で正確に入力し、変更事項がある場合にはこれを当社に通知しなければなりません。お客様自身が不正確な情報を入力した場合、または当社に通知しなかったために当社が知り得なかったお客様情報の変更によって生じた責任は、お客様ご自身に帰属します。

G. お客様が他人の情報の盗用や侵害、虚偽の情報を入力した場合、サービスの解約及び会員資格の喪失となることがあり、法等の関連法令に従って処罰されることがあります。

H. お客様が個人情報の閲覧・提供を繰り返し求めるなど業務に支障を来すおそれがある場合、またはその分量が相当で費用を要する場合、当社はお客様の要求を延期もしくは拒否し、または業務処理に伴う実費（コピー代等）をお客様に請求することがあります。

第8条（お客様の権利とその行使方法）

当社は、利用者一人ひとりに個人化・カスタマイズされたサービスを提供するため、利用者の情報を保存し随時呼び出す「クッキー（cookie）」を使用します。

1. クッキーの使用目的

会員及び非会員のアクセス頻度や訪問時間等の分析、利用者の嗜好や関心分野の把握及び行動履歴の追跡、各種イベントへの参加度合い及び訪問回数の把握等を通じたターゲットマーケティング及び個人に合わせたサービスの提供

2. クッキー設定の拒否方法

利用者は、クッキーの設置を拒否することができます。ただし、クッキーの設置を拒否した場合、ログインが必要な一部のサービスの利用が困難になることがあります。

（設定方法、IE基準）ウェブブラウザ上部の ツール > インターネット オプション > プライバシー > サイトのブロック

第9条（個人情報の収集・利用・提供に対する同意の撤回）

A. お客様は、個人情報の収集・利用・提供について同意した内容を、いつでも撤回することができます。個人情報管理責任者及び担当者に書面、電話、メール等でご連絡いただくことで撤回でき、当社は遅滞なく個人情報の削除等必要な措置を講じます。

B, 当社は、お客様が同意を撤回し、個人情報を破棄する等の措置を講じた場合、お客様のご要望に応じてその事実をお客様に通知します。

第10条（個人情報保護のための技術的/管理的対策）

A. 技術的対策 当社は、個人情報を取り扱うにあたり、紛失、盗難、漏えい、改ざんまたは毀損が生じないよう、安全性を確保するために次のような技術的対策を講じています。

1. アクセス記録の偽造・改ざん防止措置を講じています。

2. 個人情報は、その種類に応じて、関連法令が求める水準の暗号化保存または送信時の暗号化技術を適用して管理します。

3. ウイルス対策プログラムを用いてコンピュータウイルスによる被害を防止するための措置を講じており、ウイルス対策プログラムを定期的に更新し、突発的なウイルスの出現時には対策プログラムが提供され次第直ちにこれを適用することにより、個人情報の侵害を防止しています。

4. 暗号アルゴリズムを用いてネットワーク上で個人情報を安全に送信するセキュリティ装置を採用しています。

5. ハッキング等の外部からの侵入に備え、各サーバーごとに侵入遮断システム及び脆弱性分析システムを用いて、セキュリティに最善を尽くしています。

B. 管理的対策

1. 当社は、個人情報保護に関する内部管理計画を策定し、実施しています。

2. 当社は、個人情報へのアクセス権限を必要最小限の人員に制限しています。

3. 当社は、個人情報を取り扱う従業員を対象に、新たなセキュリティ技術の習得及び個人情報保護義務等に関する定期的な社内教育及び外部委託教育を実施します。

4. 当社は、従業員の入社時にセキュリティ誓約書を通じて人による情報流出を未然に防止し、プライバシーポリシーの履行状況及び従業員の遵守状況を監査するための内部手続きを設けています。

5. 個人情報取扱者の業務の引継ぎは、セキュリティが維持された状態で徹底して行われるようにし、入社及び退社後の個人情報事故に関する責任を明確にします。

6. 個人情報と一般データは混在させて保管せず、分離して保管します。

7. 電算室及び資料保管室等を特別保護区域に設定し、出入りを管理します。

8. 当社は、お客様の過失やインターネットの基本的な危険性によって生じる事態については責任を負いません。お客様ご自身が本人の個人情報を保護するため、ご自身のIDとパスワードを適切に管理し、自ら責任を負わなければなりません。

9. 当社は、内部管理者の過失や技術管理上の事故により個人情報の盗難、流出、改ざん、毀損が生じた場合、適切な対策と補償を講じます。

第11条（個人情報管理責任者及び相談・申告）

A. お客様の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情を処理するため、当社は個人情報管理責任者を置いています。お客様の個人情報に関するお問い合わせがございましたら、下記の個人情報管理責任者または個人情報管理担当者までご連絡ください。

[個人情報管理責任者/担当者]

氏名 : ナ・ソンス

連絡先 : 02-6338-7651

メール : team42kr@naver.com

B. その他、個人情報に関するご相談が必要な場合は、以下の機関にお問い合わせいただけます。

– 個人情報侵害申告センター: 電話 118 / メール 118@kisa.or.kr / ホームページ http://www.118.or.kr

– 情報保護マーク認証委員会: 電話 02-580-0533 / ホームページ http://www.privacymark.or.kr

– 大検察庁インターネット犯罪捜査センター: 電話 02-3480-3600 / ホームページ http://icic.sppo.go.kr

– 警察庁サイバーテロ対応センター: 電話 02-392-0330 / ホームページ http://www.police.go.kr

附則

第1条 施行日

本ポリシーは、2014年2月7日から施行します。